Colaboraciones
Dirección de negocio digital incorporada a proyectos de consultoría y tecnología
Colaboramos con consultoras, integradores tecnológicos, agencias especializadas y compañías tecnológicas que necesitan incorporar experiencia ejecutiva a una propuesta o a un proyecto para sus clientes.
Podemos participar en la definición y defensa de la propuesta, asumir la dirección de un ámbito de trabajo o aportar asesoramiento en una fase concreta. La responsabilidad, la dedicación y la forma de presentación ante el cliente se acuerdan para cada colaboración.
Cuándo incorporarnos
Cuando el proyecto necesita una lectura de negocio más profunda
Una solución puede estar bien planteada desde la tecnología y requerir todavía una definición más precisa de sus objetivos, su modelo operativo y su contribución al negocio. Linking Dots se incorpora cuando esa conexión necesita experiencia de dirección y una responsabilidad claramente delimitada.
La propuesta necesita mayor profundidad de negocio
Participamos en la comprensión de la necesidad del cliente, la definición del enfoque y la delimitación del alcance. Trabajamos para que la propuesta explique qué problema resuelve, qué cambios requiere en la organización y cómo se evaluará su evolución.
El cliente requiere interlocución ejecutiva
Mantenemos conversaciones con dirección general, negocio, tecnología y operaciones. Ordenamos las distintas posiciones, identificamos las decisiones pendientes y conectamos las recomendaciones del proyecto con sus consecuencias económicas y organizativas.
Un ámbito del proyecto necesita dirección propia
Asumimos la responsabilidad sobre un frente definido cuando el equipo principal necesita incorporar una dirección específica. Puede tratarse del negocio ecommerce, la omnicanalidad, el modelo económico digital, la organización, la evolución tecnológica o el gobierno de un programa.
Una fase crítica requiere contraste
Revisamos propuestas, modelos, decisiones o planes de trabajo cuando la organización colaboradora ya dispone de capacidad de ejecución, pero necesita criterio adicional antes de comprometer recursos o avanzar hacia la siguiente fase.
Nuestro papel
Una responsabilidad definida dentro del proyecto
La intervención se configura según la necesidad del colaborador y el momento en el que se encuentra el proyecto. Podemos participar durante la preventa, incorporarnos al inicio del trabajo o asumir una función concreta durante su desarrollo.
01
Definición y defensa de propuestas
Trabajamos con el equipo responsable para comprender la situación del cliente, construir el enfoque, precisar el alcance e identificar riesgos y dependencias. Cuando resulta necesario, participamos en la preparación y defensa de la propuesta ante la dirección.
La aportación de Linking Dots permite construir una argumentación conectada con el negocio, la operación y la capacidad de la organización para llevar el proyecto a la práctica.
02
Dirección de un ámbito de trabajo
Cuando asumimos la dirección de una parte del proyecto, establecemos sus objetivos, prioridades, responsables y mecanismos de seguimiento. Coordinamos a las personas y proveedores implicados, mantenemos la interlocución con el cliente y respondemos sobre la evolución del ámbito acordado.
La organización colaboradora conserva la dirección global y la relación comercial cuando así se establece. Linking Dots asume una responsabilidad concreta dentro de esa estructura.
03
Asesoramiento y supervisión
También podemos intervenir con un alcance más acotado para revisar el enfoque, contrastar una decisión, evaluar riesgos o participar en determinados comités. Esta modalidad permite incorporar experiencia ejecutiva sin trasladar a Linking Dots la dirección completa del trabajo.
Negocio y tecnología
Convertir una plataforma en una capacidad de negocio
Trabajamos con integradores y compañías tecnológicas cuando un proyecto necesita conectar las capacidades de una herramienta con el desarrollo del negocio del cliente.
Definimos qué necesidad debe resolver la inversión, cómo encaja la tecnología en la operación, qué procesos y responsabilidades deben modificarse y cómo se utilizarán las nuevas capacidades una vez finalizada la implantación.
Esta perspectiva resulta especialmente útil en proyectos de ecommerce, datos, relación con clientes, automatización, omnicanalidad y evolución de plataformas. La tecnología se analiza dentro del modelo económico y operativo que deberá sostenerla.
Modelo de colaboración
Una relación clara entre las organizaciones
La colaboración se articula con la consultora, integrador, agencia o compañía tecnológica que lidera el proyecto. Antes de comenzar, acordamos el alcance de Linking Dots, la responsabilidad asumida, los interlocutores, la capacidad de decisión y los mecanismos de seguimiento.
Podemos trabajar de forma visible como Linking Dots, integrarnos en el equipo del colaborador o participar bajo su marca. La forma de presentación ante el cliente se establece en función del proyecto y de la relación existente.
Mantenemos una interlocución coordinada, protegemos la confidencialidad de la información y respetamos la posición comercial de la organización que nos incorpora. El cliente recibe una estructura de trabajo coherente, con responsabilidades reconocibles y una única dirección para cada ámbito.
Experiencia
Criterio ejecutivo para negocios digitales complejos
Podemos incorporarnos a proyectos de distintos sectores cuando requieren conectar negocio, tecnología, organización y operación. Nuestra experiencia es especialmente relevante en retail y en sectores de consumo especializados como moda, lujo, belleza, decoración y salud.
Verónica L. Burgos conoce este modelo de colaboración desde ambos lados. Ha dirigido negocios y programas digitales dentro de compañías y ha trabajado en Capgemini en la definición y desarrollo de proyectos de comercio digital.
Esta experiencia permite comprender las exigencias de una gran consultora, la coordinación entre prácticas y especialistas y la responsabilidad que implica representar una propuesta ante la dirección del cliente.
Verónica lidera cada colaboración y mantiene la interlocución con la organización responsable del proyecto. Cuando el alcance requiere otras capacidades, configuramos un equipo de especialistas senior con funciones y responsabilidades definidas.
Referencia
“Una de las mejores expertas en digital commerce y omnicanalidad. Tiene una habilidad única para captar lo que cada cliente necesita y ofrecer soluciones a medida. Siempre cumple plazos y supera expectativas.”
Ricardo Leal Lamata
Ecommerce Lead, Capgemini
Contacto
Incorporemos la capacidad que el proyecto necesita
Si estás preparando una propuesta, configurando un equipo o necesitas cubrir una responsabilidad concreta dentro de un proyecto, cuéntanos el contexto, el alcance previsto y el papel que debe asumir Linking Dots.
Valoraremos el encaje y definiremos una forma de colaboración compatible con la estructura, los procesos y la relación con tu cliente.
